Regulamin Sklepu Internetowego AlcoSense.pl

 

§1.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin okreÅ›la zasady korzystania przez Użytkowników ze sklepu internetowego, prowadzonego pod adresem elektronicznym alcosense.pl, dalej zwanego „Sklepem”, w szczególnoÅ›ci sposób skÅ‚adania zamówieÅ„ oraz ich realizacji i tryb postÄ™powania reklamacyjnego.

2. Właścicielem oraz administratorem Sklepu jest Now Group UK Ltd z siedzibą w Wielkiej Brytanii.

5. Wszelkie fotografie, wzory, opisy i inne informacje zawarte na stronach sklepu są chronione prawami autorskimi, kopiowanie ich w całości lub w części i wykorzystywanie dozwolone jest wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Sprzedającego.

4. Podstawę prawną niniejszego Regulaminu oraz działania Sklepu stanowią przepisy prawa właściwego dla Anglii i Walii.

 

§2.

Definicje 

Użytym w niniejszym Regulaminie pojęciom, pisanym wielką literą nadaje się następujące brzmienie:

  1. „Regulamin” – niniejszy Regulamin korzystania ze Sklepu wraz z załącznikami;
  2. „Sklep” – sklep internetowy, dostÄ™pny pod adresem elektronicznym alcosense.co.uk;
  3. „SprzedajÄ…cy” – Now Group UK Ltd, Unit 3, Maidenhead Enterprise Centre, Cordwallis Street, Maidenhead SL6 7BE United Kingdom;
  4. „Użytkownik” – każdy podmiot korzystajÄ…cy ze Sklepu;
  5. „Klient” – Użytkownik (w tym Konsument), dokonujÄ…cy zakupów za poÅ›rednictwem Sklepu;
  6. „Konsument” - osoba fizyczna dokonujÄ…ca zakupów w Sklepie w celu niezwiÄ…zanym bezpoÅ›rednio z prowadzonÄ… przez niÄ… dziaÅ‚alnoÅ›ciÄ… gospodarczÄ… lub zawodowÄ…;
  7. „Rejestracja” – proces polegajÄ…cy na utworzeniu przez Użytkownika Konta w Sklepie;
  8. „Zamówienie” – procedura prowadzÄ…ca do zawarcia Umowy Sprzedaży przy wykorzystaniu udostÄ™pnionego na stronach Sklepu formularza Zamówienia;
  9. „Dane” – dane Klienta, w tym dane o charakterze osobowym, przetwarzane w celu realizacji Zamówienia;
  10. „Koszyk” – formularz elektroniczny, sÅ‚użący Klientowi do zÅ‚ożenia Zamówienia;
  11. „Konto” – indywidualny panel administracyjny Użytkownika, dostÄ™pny po dokonaniu Rejestracji i zalogowaniu siÄ™ w Sklepie, zindywidualizowany za pomocÄ… nazwy użytkownika (loginu) i hasÅ‚a, sÅ‚użący zawieraniu Umów Sprzedaży.
  12. „Umowa Sprzedaży” - umowa sprzedaży towaru zawarta pomiÄ™dzy SprzedajÄ…cym a Klientem za poÅ›rednictwem Sklepu;
  13. „Towar” – każdy przedmiot, sprzedawany za poÅ›rednictwem Sklepu;
  14. „Cena” – cena jednostkowa Towaru zamieszczona w opisie Towaru i udostÄ™pniona Klientowi, wyrażona w zÅ‚otych oraz zawierajÄ…ca należny podatek od towarów i usÅ‚ug VAT, nie zawierajÄ…ca Kosztów Dostawy.
  15. „Koszty Dostawy” – koszty dostarczenia Towaru, które pokrywa Klient,
  16. „PÅ‚atność” – zapÅ‚ata za Towar nabyty przez Klienta w Sklepie, obejmujÄ…ca CenÄ™ oraz Koszty Dostawy, w zależnoÅ›ci od sposobu dostawy wybranego przez Klienta podczas skÅ‚adania Zamówienia.  
  17. „Podatek VAT” – należny podatek od towarów i usÅ‚ug VAT, kalkulowany na podstawie ceny jednostkowej Towaru zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cymi SprzedajÄ…cego przepisami prawa. W zależnoÅ›ci od kraju Klienta, Podatek VAT wliczony w CenÄ™ może być naliczany wedÅ‚ug stawek obowiÄ…zujÄ…cych w kraju siedziby Klienta.

 

§3.

Wymagania techniczne i warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem speÅ‚nienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik, nastÄ™pujÄ…cych minimalnych wymagaÅ„ technicznych:

a) przeglÄ…darka – Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge lub Safari, w najnowszej dostÄ™pnej wersji (Sklep może nie dziaÅ‚ać lub dziaÅ‚ać nieprawidÅ‚owo dla wersji przeglÄ…darek wczeÅ›niejszych niż aktualne na 31.12.2016 r.);

b) system operacyjny – Microsoft Windows 8 i 10, iOS, Android, macOS – w wersjach nie wczeÅ›niejszych niż aktualne na 31.12.2016 r.

2. SprzedajÄ…cy wykorzystuje i gromadzi pliki cookies w celu gromadzenia informacji o korzystaniu przez Klienta ze Sklepu w zakresie dostosowywania dziaÅ‚ania Sklepu do potrzeb danego Klienta, analizowania ruchu sieciowego oraz zbierania danych statystycznych o czÄ™stoÅ›ci odwiedzania poszczególnych witryn, skutecznoÅ›ci reklam i wyszukiwaÅ„, a także zapamiÄ™tywania preferencji i wyborów Klienta w Sklepie. SzczegóÅ‚owa informacja o sposobie wykorzystania plików cookies zawarta jest w Polityce PrywatnoÅ›ci Sklepu, dostÄ™pnej pod adresem: alcosense.pl/polityka-prywatnosci. Zgoda na wykorzystywanie plików cookies nie jest konieczna do korzystania ze Sklepu, ale jej brak może spowodować nieprawidÅ‚owe lub niepeÅ‚ne dziaÅ‚anie funkcji Sklepu.

3. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz posiadanie aktywnego adresu e-mail.

4. SprzedajÄ…cy w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialnoÅ›ci za zakÅ‚ócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższÄ… lub niedozwolonym dziaÅ‚aniem osób trzecich. 

5. W przypadku korzystania ze Sklepu na urzÄ…dzeniach niespeÅ‚niajÄ…cych wymagaÅ„ okreÅ›lonych w pkt 1, a także dostÄ™pu do serwisu przez urzÄ…dzenia mobilne (np. telefony komórkowe, smartfony, tablety), niektóre lub wszystkie funkcje Sklepu mogÄ… być niedostÄ™pne lub dziaÅ‚ać w sposób nieprawidÅ‚owy.

 

§4.

Zamówienia

  1. ZÅ‚ożenie Zamówienia stanowi ofertÄ™ zawarcia umowy sprzedaży i dostawy Towaru, zÅ‚ożonÄ… SprzedajÄ…cemu przez Klienta. W chwili potwierdzenia zamówienia przez SprzedajÄ…cego dochodzi do zawarcia umowy z Klientem, rodzÄ…cej obowiÄ…zek dokonania przez Klienta zapÅ‚aty Ceny za zamówiony Towar, zaÅ› po stronie SprzedajÄ…cego obowiÄ…zek dokonania dostawy zamówionego Towaru zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu. Wszelkie dodatkowe zastrzeżenia lub modyfikacje oferty dokonane przez Klienta w Zamówieniu lub poza nim, bÄ™dÄ… uznawane za niezastrzeżone i niewiążące SprzedajÄ…cego, chyba że SprzedajÄ…cy w formie pisemnej potwierdzi przyjÄ™cie tak zmodyfikowanej oferty.
  2. SprzedajÄ…cy zastrzega prawo odmowy przyjÄ™cia Zamówienia zÅ‚ożonego przez Klienta, także bez podania przyczyn. O odmowie przyjÄ™cia Zamówienia SprzedajÄ…cy powiadomi Klienta.
  3. Rejestracja i zaÅ‚ożenie Konta nie jest warunkiem koniecznym do zÅ‚ożenia Zamówienia. Rejestracja pozwala Klientowi na ominiÄ™cie procesu ponownego wypeÅ‚niania formularza wysyÅ‚kowego podczas kolejnych zakupów w Sklepie – w takim przypadku wystarczy podać swój login hasÅ‚o, aby dokoÅ„czyć transakcjÄ™. Rejestracja umożliwia także sprawdzenie statusu swojego Zamówienia i danych wysyÅ‚ki na stronie Sklepu. Zakupy bez rejestracji umożliwiajÄ… dokonanie jednorazowej transakcji w Sklepie.
  4. Rejestracja w sklepie i zakupy jednorazowe bez rejestracji sÄ… równoznaczne z akceptacjÄ… Regulaminu Sklepu.
  5. Klient może skÅ‚adać Zamówienia w Sklepie 24 godziny na dobÄ™ 7 dni w tygodniu. Realizacja ZamówieÅ„ nastÄ™puje w dni robocze od poniedziaÅ‚ku do piÄ…tku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  6. W celu zÅ‚ożenia zamówienia Klient dodaje do Koszyka Towar, który zamierza kupić. Dodanie produktu do Koszyka nie jest równoznaczne ze zÅ‚ożeniem Zamówienia. Towary mogÄ… być dodawane lub usuwane z Koszyka.
  1. W celu zÅ‚ożenia Zamówienia Klient dokonuje wyboru Towarów oraz okreÅ›la ilość Towarów, metodÄ™ Dostawy oraz metodÄ™ PÅ‚atnoÅ›ci.
  2. Aby zrealizować prawidÅ‚owo Zamówienie Klienta i potwierdzić wszystkie elementy zawieranej Umowy, SprzedajÄ…cy potrzebuje nastÄ™pujÄ…cych Danych:
    1. adres e-mail,
    2. imiÄ™ i nazwisko,
    3. adres dostawy,
    4. adres rozliczeniowy,
    5. numer telefonu,
    6. metody pÅ‚atnoÅ›ci za Zamówienie wraz z ewentualnymi danymi wymaganymi przez operatora wybranej metody pÅ‚atnoÅ›ci
  3. Podanie powyższych Danych jest dobrowolne, jednak jest niezbÄ™dne dla realizacji Zamówienia. W razie wÄ…tpliwoÅ›ci co do prawdziwoÅ›ci lub poprawnoÅ›ci Danych SprzedajÄ…cy skontaktuje siÄ™ z Klientem, w celu weryfikacji Danych. SprzedajÄ…cy nie ponosi odpowiedzialnoÅ›ci za niemożność lub nieprawidÅ‚owość przyjÄ™cia, realizacji i dostawy Zamówienia spowodowanych podaniem nieprawdziwych, niepeÅ‚nych lub błędnych Danych.
  4. Po zakoÅ„czeniu procesu skÅ‚adania Zamówienia i wyborze wszystkich parametrów Dostawy, w celu wysÅ‚ania Zamówienia Klient klika ikonÄ™ „Zamawiam”, co jest równoznaczne z akceptacjÄ… obowiÄ…zku dokonania zapÅ‚aty Ceny oraz Kosztów Dostawy za zamówione przez Klienta Towary.
  1. Po zÅ‚ożeniu prawidÅ‚owego zamówienia, SprzedajÄ…cy przesyÅ‚a Klientowi na podany w Zamówieniu adres e-mail informacjÄ™ potwierdzajÄ…cÄ… zÅ‚ożenie Zamówienia.
  2. Zamówiony Towar dostarczony zostanie na adres wskazany przez Klienta.
  3. W przypadku kumulacji zamówieÅ„ dokonanych w tym samym czasie, bÄ™dÄ… one rozpatrywane w kolejnoÅ›ci ich dokonania co może wydÅ‚użyć przewidywany czas realizacji Zamówienia.

 

§5.

Rejestracja

  1. W celu dokonania Rejestracji w Sklepie Użytkownik wypełnia formularz rejestracji, znajdujący się na stronie Sklepu.
  1. Użytkownik w celu pomyÅ›lnego przejÅ›cia procesu Rejestracji zobowiÄ…zany jest podać swój aktywny adres e-mail, dane osobowe i dane adresowe. Po wypeÅ‚nieniu i przesÅ‚aniu formularza rejestracji Użytkownik otrzyma na podany przez siebie adres e-mail automatycznie wygenerowanÄ… wiadomość w celu potwierdzenia Rejestracji w sklepie.
  2. Jeżeli dane Użytkownika wymagane podczas procesu Rejestracji ulegną zmianie, użytkownik zobowiązany jest do ich aktualizacji w celu doprowadzenia do stanu zgodnego z rzeczywistością.
  3. W sytuacji, gdy dane Użytkownika wymagane podczas procesu Rejestracji ulegnÄ… zmianie po rozpoczÄ™ciu realizacji Zamówienia, Użytkownik jest zobowiÄ…zany do ich aktualizacji, oraz niezwÅ‚ocznego poinformowania o tym SprzedajÄ…cego. 

 

§6.

Płatność i Dostawa

  1. Wszystkie Ceny podane w Sklepie sÄ… cenami brutto, zawierajÄ…cymi podatek VAT i nie zawierajÄ… Kosztów Dostawy.
  2. Dla Klienta dostępne są następujące formy płatności:
    - PÅ‚atność  przed realizacjÄ… zamówienia - bezgotówkowa za pomocÄ… systemu pÅ‚atnoÅ›ci Sage Pay, WorldPay lub Przelewy24
    - Płatność przelewem bankowym na konto Sprzedającego
    - Płatność za pobraniem w momencie odbioru Towaru
  3. Zamówiony Towar dostarczony zostanie na adres wskazany przez Klienta.
  4. Aktualne Koszty i warunki Dostawy podane sÄ… pod adresem: www.alcosense.pl/dostawa.html
  5. Podane w Sklepie terminy wysyÅ‚ki poszczególnych Towarów oznaczajÄ… orientacyjnÄ… ilość dni roboczych, w ciÄ…gu których nastÄ…pi wysÅ‚anie Towaru. W uzasadnionych przypadkach, jak w szczególnoÅ›ci okres przedÅ›wiÄ…teczny, błąd w zamówieniu, brak towaru, okres ten może ulec wydÅ‚użeniu, o czym Sklep niezwÅ‚ocznie poinformuje Klienta drogÄ… e-mailowÄ….
  6. O wysłaniu Towaru, Klient zostanie powiadomiony drogą elektroniczną (e-mail) O ile wybrana metoda dostawy zapewnia możliwość śledzenia przesyłki, Sprzedający przekazuje także Klientowi indywidualny numer przesyłki, umożliwiający sprawdzenie aktualnego statusu przesyłki.
  7. Orientacyjny czas realizacji Zamówienia odnosi siÄ™ do czasu potrzebnego na skompletowanie wszystkich zamówionych Towarów.
  8. Sklep nie ponosi odpowiedzialnoÅ›ci za niedostarczenie Towaru lub opóźnienie w dostarczeniu lub realizacji Zamówienia, wynikajÄ…ce z błędnie podanego przez Klienta lub niedokÅ‚adnego adresu Dostawy, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.
  9. Sklep zaleca sprawdzenie, czy dostarczany Towar nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Dostawca powinien umożliwić Klientowi spisanie odpowiedniego protokołu w razie wykrycia uszkodzenia przesyłki. W wypadku wykrycia uszkodzenia Klient powinien zgłosić ten fakt Sprzedającemu w terminie 24 godzin od chwili otrzymania przesyłki.
  10. Anulowanie zamówienia możliwe jest telefonicznie lub elektronicznie za poÅ›rednictwem  witryny kontakt, wyłącznie w odniesieniu do Towarów, które nie zostaÅ‚y jeszcze wysÅ‚ane (przekazane dostawcy przez SprzedajÄ…cego). 

 

§7.

OdstÄ…pienie od Umowy

  1. Klient bÄ™dÄ…cy Konsumentem, który zawarÅ‚ umowÄ™ za poÅ›rednictwem Sklepu, może od niej odstÄ…pić bez podania przyczyny, skÅ‚adajÄ…c stosowne oÅ›wiadczenie na piÅ›mie w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dorÄ™czenia mu Towarów. Do zachowania tego terminu wystarczy wysÅ‚anie oÅ›wiadczenia przed jego upÅ‚ywem. OÅ›wiadczenie można wysÅ‚ać drogÄ… elektronicznÄ… na adres emailowy, z którego wysÅ‚ano potwierdzenie Zamówienia (kontakt). Wzór oÅ›wiadczenia zostanie dostarczony wraz z Towarem, dostÄ™pny jest też w zakÅ‚adce Regulamin na stronie Sklepu.
  2. W przypadku odstÄ…pienia od Umowy, Umowa jest uważana za niezawartÄ…, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiÄ…zaÅ„. To, co strony Å›wiadczyÅ‚y, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana byÅ‚a konieczna w granicach zwykÅ‚ego zarzÄ…du. SprzedajÄ…cy zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od Klienta PÅ‚atnoÅ›ci, w tym Koszty dostarczenia Towarów do SprzedajÄ…cego, z wyjÄ…tkiem dodatkowych kosztów wynikajÄ…cych z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtaÅ„szy zwykÅ‚y sposób dostarczenia oferowany przez SprzedajÄ…cego, niezwÅ‚ocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym SprzedajÄ…cy zostaÅ‚ poinformowany przez Klienta o decyzji o wykonaniu prawa odstÄ…pienia od Umowy.
  3. Zwracany Towar Klient powinien odesłać na adres korespondencyjny: AlcoSense Laboratories, Now Group UK Ltd, Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa
  1. Zwrotu PÅ‚atnoÅ›ci SprzedajÄ…cy dokonuje przy użyciu takich samych sposobów PÅ‚atnoÅ›ci, jakie zostaÅ‚y przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że użyta pierwotnie metoda pÅ‚atnoÅ›ci nie jest już dostÄ™pna w Sklepie. W przypadku pÅ‚atnoÅ›ci za pobraniem (przy odbiorze) zwrot nastÄ™puje na numer konta wskazany przez Klienta na oÅ›wiadczeniu o odstÄ…pieniu. SprzedajÄ…cy może wstrzymać siÄ™ ze zwrotem PÅ‚atnoÅ›ci do czasu otrzymania Towarów lub do czasu dostarczenia dowodu ich odesÅ‚ania, w zależnoÅ›ci od tego, które zdarzenie nastÄ…pi wczeÅ›niej.
  1. OdstÄ…pienie od umowy zawartej na odlegÅ‚oÅ›ci nie jest możliwe w przypadku Towarów:

a) dostarczanych w caÅ‚oÅ›ci lub w części w zapieczÄ™towanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze wzglÄ™du na ochronÄ™ zdrowia lub ze wzglÄ™dów higienicznych, jeżeli opakowanie zostaÅ‚o otwarte po dostarczeniu Klientowi;

b) Towarów, które po dostarczeniu, ze wzglÄ™du na swój charakter, zostajÄ… nierozerwalnie i trwale połączone z innymi rzeczami;

c) Towarów stanowiÄ…cych rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane wedÅ‚ug specyfikacji Klienta lub sÅ‚użące do zaspokojenia zindywidualizowanych potrzeb Klienta;

d) Towarów o krótkim terminie przydatnoÅ›ci do użycia.

6.  Klient ponosi wobec Sprzedawcy odpowiedzialność za zmniejszenie wartoÅ›ci Towaru zwracanego zgodnie z niniejszym §7, w szczególnoÅ›ci w wyniku uszkodzenia, używania lub modyfikacji Towaru. Klient przed wykonaniem prawa odstÄ…pienia ma prawo sprawdzić charakter produktu, kompletność, zapoznać siÄ™ z jego cechami lub dziaÅ‚aniem, w sposób nie powodujÄ…cy jego uszkodzenia, zabrudzenia, usuniÄ™cia znaków i etykiet, modyfikacji ustawieÅ„ fabrycznych Towaru.

 

§8.

Towary i dostępność

  1. Informacje o Towarach prezentowane na stronach internetowych Sklepu nie stanowiÄ… wiążącej oferty SprzedajÄ…cego, a stanowiÄ… zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży prezentowanych Towarów.
  2. Wszystkie Towary prezentowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek Unii Europejskiej.
  3. Generowane automatycznie przez system (nie podpisane) potwierdzenie Zamówienia wysyÅ‚ane do Klienta po zÅ‚ożeniu Zamówienia stanowi wyłącznie potwierdzenie Klientowi danych, które wprowadziÅ‚ on do systemu Sklepu. Potwierdzenie automatyczne, o którym mowa w zdaniu poprzedzajÄ…cym nie stanowi  potwierdzania przyjÄ™cia zamówienia do realizacji i nie jest równoznaczne zawarciem Umowy Sprzedaży. 
  4. MajÄ…c na wzglÄ™dzie czÄ™stotliwość aktualizacji stanów magazynowych Sklepu, możliwa jest sytuacja, w której zamówiony Towar nie bÄ™dzie dostÄ™pny. O braku towaru Klient zostanie niezwÅ‚ocznie poinformowany, a w przypadku wczeÅ›niejszej przedpÅ‚aty – wpÅ‚acona kwota zostaje zwrócona przelewem na jego konto. Za zgodÄ… Klienta, dokonana przedpÅ‚ata może zostać zatrzymana do chwili, w której Towar bÄ™dzie ponownie dostÄ™pny, a Zamówienie zostanie w takim przypadku niezwÅ‚ocznie zrealizowane.
  5. Do zawarcia Umowy Sprzedaży danego towaru dochodzi po weryfikacji przez Sklep dostÄ™pnoÅ›ci towaru zamówionego i po wysÅ‚aniu do Klienta wyraźnego potwierdzania przyjÄ™cia tego zamówienia do realizacji.
  6. ZdjÄ™cia Towarów umieszczone na stronie Sklepu sÄ… przykÅ‚adowe i sÅ‚użą wyłącznie prezentacji. W zależnoÅ›ci od ustawieÅ„ monitora, jakim posÅ‚uguje siÄ™ Klient, kolorystyka zdjęć Towaru, w szczególnoÅ›ci intensywność koloru oraz odcieÅ„ zamieszczonych na stronie Sklepu Towarów, mogÄ… odbiegać nieco od rzeczywistych.
  7. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w Cenach Towarów oraz do przeprowadzania i odwoÅ‚ywania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie to nie ma wpÅ‚ywu na Zamówienia zÅ‚ożone przed datÄ… wejÅ›cia w życie zmiany Ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.  

 

§9.

Reklamacje

  1. SprzedajÄ…cy odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne lub prawne Towarów (rÄ™kojmia).
  2. W przypadku Umów zawieranych z Klientami bÄ™dÄ…cymi jednoczeÅ›nie Konsumentami, SprzedajÄ…cy ponosi odpowiedzialność z tytuÅ‚u rÄ™kojmi w okresie przewidzianym bezwzglÄ™dnie obowiÄ…zujÄ…cymi w tym zakresie przepisami prawa. Klient obowiÄ…zany jest do niezwÅ‚ocznego zawiadomienia SprzedajÄ…cego o stwierdzonej niezgodnoÅ›ci Towaru z umowÄ… po stwierdzeniu takiej niezgodnoÅ›ci.
  3. W celu zÅ‚ożenia reklamacji, Klient powinien skontaktować siÄ™ ze SprzedajÄ…cym poprzez jeden z kanaÅ‚ów komunikacji opisanych pod adresem: www.alcosense.pl/kontakt.html, opisujÄ…c szczegóÅ‚owo istotÄ™ wady, a także w miarÄ™ możliwoÅ›ci przekazujÄ…c SprzedajÄ…cemu dokumentacjÄ™ zdjÄ™ciowÄ… lub video wady.
  4. KupujÄ…cy, który wykonuje uprawnienia z tytuÅ‚u rÄ™kojmi, jest obowiÄ…zany na koszt SprzedajÄ…cego dostarczyć rzecz wadliwÄ… na adres: AlcoSense Laboratories, Now Group UK Ltd, Biuro Cube Centre, ul. PiÄ™kna 24/26A, 00-549 Warszawa, Polska
  5. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji Towaru zgłoszonej przez Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania w cigu czternastu dni od otrzymania zgłoszenia.
  6. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu odpowiedzialności z tytułu rękojmi. W terminach tych Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady rzeczy sprzedanej. Jeżeli Klient żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
  7. W przypadku Umów zawieranych z Klientami niebÄ™dÄ…cymi jednoczeÅ›nie konsumentami odpowiedzialność SprzedajÄ…cemu z tytuÅ‚u rÄ™kojmi jest wyłączona. 
  8. Niniejsze postanowienia nie uchybiają gwarancjom udzielanym przez Sprzedającego lub producenta Towaru, dołączonym do Towaru lub udostępnionym przy zakupie Towaru.

§10.

Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych, dokonujÄ…cym ich przetwarzania jest: [Now Group UK Ltd, adres korespondencyjny: Now Group UK Ltd Unit 3, Maidenhead Enterprise Centre, Cordwallis Street, Maidenhead SL6 7BE United Kingdom

2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, nie podanie tych danych skutkuje niemożnoÅ›ciÄ… zrealizowania Zamówienia.

3. DokonujÄ…c Rejestracji Klient wyraża zgodÄ™ na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez SprzedajÄ…cego (wyłącznie na wÅ‚asne potrzeby), swoich danych osobowych – w celu i w zakresie potrzebnym dla realizacji zamówienia przez Sklep).
4. Dane te bÄ™dÄ… przetwarzane z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeÅ„stwa, w szczególnoÅ›ci wymaganych przez obowiÄ…zujÄ…ce przepisy prawa.

5. Klient ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych. Zgłoszenie Sprzedającemu takiego żądania powinno nastąpić w formie pisemnej.

 

 

§11.

Polityka prywatności

Polityka prywatności stosowana przez Sprzedającego w ramach Sklepu dostępna jest pod adresem: alcosense.pl/polityka-prywatnosci.

 

§12.

Informacja o alternatywnej metodzie rozstrzygania sporów (ADR)

Platforma alternatywnego rozstrzygania sporów umożliwiajÄ…ca pozasÄ…dowe rozstrzyganie sporów znajduje siÄ™ pod adresem internetowym: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Adres email SprzedajÄ…cego: kontakt

 

§13.

Prawo wÅ‚aÅ›ciwe. Rozstrzyganie sporów

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie majÄ… przepisy prawa Anglii i Walii, z zastrzeżeniem tych praw przysÅ‚ugujÄ…cych Klientowi bÄ™dÄ…cemu Konsumentem, które majÄ… charakter bezwzglÄ™dnie obowiÄ…zujÄ…cy i SprzedajÄ…cy podlega zarazem ich stosowaniu.

2. Rozstrzyganie sporów pomiÄ™dzy SprzedajÄ…cym a Klientem bÄ™dÄ…cym Konsumentem zostaje poddane sÄ…dom wÅ‚aÅ›ciwym zgodnie z postanowieniami powszechnie obowiÄ…zujÄ…cych przepisów prawa Anglii i Walii. Strony poddajÄ… rozstrzyganie sporów jurysdykcji wÅ‚aÅ›ciwych sÄ…dów Anglii i Walii z zastrzeżeniem bezwzglÄ™dnie obowiÄ…zujÄ…cych w tym zakresie przepisów prawa w miejscu siedziby/zamieszkania Klienta bÄ™dÄ…cego Konsumentem, na które może powoÅ‚ać siÄ™ Klient bÄ™dÄ…cy Konsumentem.

3. Rozstrzyganie sporów pomiÄ™dzy SprzedajÄ…cym a Klientem niebÄ™dÄ…cym Konsumentem strony poddajÄ… wyłącznej wÅ‚aÅ›ciwoÅ›ci sÄ…du siedziby SprzedajÄ…cego.

 

§14.

Wyłączenia odpowiedzialności

1. SprzedajÄ…cy nie ponosi odpowiedzialnoÅ›ci za jakiekolwiek szkody, bezpoÅ›rednie lub poÅ›rednio wynikajÄ…ce z korzystania albo niemożliwoÅ›ci korzystania ze Sklepu przez Użytkownika lub osoby trzecie, nawet jeżeli możliwość zaistnienia takich szkód byÅ‚a zgÅ‚oszona SprzedajÄ…cemu.

2. W każdym przypadku odpowiedzialność majątkowa Sprzedającego ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Klienta.

3. SprzedajÄ…cy nie ponosi odpowiedzialnoÅ›ci za skutki nadużyć lub oszustw, stanowiÄ…cych jednoczeÅ›nie czyny niedozwolone, popeÅ‚nionych przez pracowników lub przedstawicieli SprzedajÄ…cego.

4. Wyłączona jest odpowiedzialność za szkody na osobie (włączając w to śmierć) powstałe wyłącznie w wyniku lekkomyślności lub niedbalstwa Użytkownika.

5. Odpowiedzialność SprzedajÄ…cego z tytuÅ‚u niedziaÅ‚ania lub niewÅ‚aÅ›ciwego dziaÅ‚ania Sklepu, braku realizacji Zamówienia lub jego niewÅ‚aÅ›ciwej realizacji jest wyłączona w przypadku dziaÅ‚ania siÅ‚y wyższej, tj. okolicznoÅ›ci niezależnych od SprzedajÄ…cego i pozostajÄ…cych poza jego kontrolÄ…. W przypadku wystÄ…pienia siÅ‚y wyższej SprzedajÄ…cy uprawniony jest także do odstÄ…pienia od realizacji Zamówienia oraz wstrzymania caÅ‚oÅ›ci lub części usÅ‚ug Å›wiadczonych zgodnie z niniejszym Regulaminem.

 

§15.

Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiÄ…zuje od dnia 1 stycznia 2018 r.

2. Niniejszy Regulamin jest dostÄ™pny pod adresem elektronicznym zasady ogolne w wersji elektronicznej, umożliwiajÄ…cej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocÄ… systemu teleinformatycznego, którym posÅ‚uguje siÄ™ Użytkownik.

3.SprzedajÄ…cy zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania. Zamówienia zÅ‚ożone w trakcie obowiÄ…zywania poprzedniej wersji Regulaminu bÄ™dÄ… realizowane zgodnie z jego postanowieniami. Jeżeli Użytkownik nie zgadza siÄ™ ze zmianami wprowadzonymi w Regulaminie może usunąć swoje Konto.

4. Jeżeli jakakolwiek część lub postanowienie niniejszego Regulaminu staną się niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami właściwego prawa, lub zostaną uznane za niezgodne z takimi przepisami, za nieobowiązujące lub niewiążące, postanowienie takie będzie uznawane za niezastrzeżone i niestanowiące części Regulaminu, zaś pozostałe postanowienia Regulaminu będą stosowane bez zmian.

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie majÄ… przepisy prawa Anglii i Walii.